Livraison & Retour

Politique de livraison

1. Zones de livraison

La livraison s’effectue via la lettre suivie La Poste, directement dans la boîte aux lettres du domicile du client. Le client peut contacter JUNA Bijoux par mail à contact.junabijoux@gmail.com pour demander une livraison en point relais.

Les produits sont expédiés en France métropolitaine, Outre-mer, et dans certains pays du monde : Algérie, Allemagne, Arabie Saoudite, Belgique, Canada, Espagne, Italie, Luxembourg, Madagascar, Maroc, Pays-Bas, Portugal, Suisse, Tunisie. Le client peut contacter JUNA Bijoux par mail à contact.junabijoux@gmail.com pour demander l'ajout d'une nouvelle destination de livraison.

2. Frais de livraison

  • France métropolitaine : 3,00 € (gratuit à partir de 65 € d'achats)
  • France outre-mer : 3,00 € (gratuit à partir de 65 € d'achats)
  • International : 8,00 € (gratuit à partir de 100 € d'achats)

3. Délais de livraison

  • France métropolitaine : 4 à 8 jours ouvrables
  • France outre-mer : 7 à 14 jours ouvrables
  • International : 4 à 14 jours ouvrables

Le client reçoit un email de confirmation d'expédition avec un numéro de suivi fourni par La Poste. Les délais de livraison peuvent varier selon la destination et les conditions de transport. JUNA Bijoux  ne pourra être tenue responsable en cas de retard imputable au transporteur (article L.216-1 du Code de la consommation).

 

Politique de retour 

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs.

Pour exercer ce droit, le client doit informer JUNA Bijoux de sa décision de se rétracter via un email à contact.junabijoux@gmail.com ou en utilisant le formulaire de contact disponible sur le site, en indiquant les informations suivantes :  

  • Nom et prénom 
  • Numéro de commande
  • Articles concernés
  • Motif de retour (facultatif)

Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et non utilisés, dans un délai de 14 jours suivant la notification de rétractation (article L.221-23 du Code de la consommation). Les frais de retour sont à la charge du client.

Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception des produits retournés (article L.221-24 du Code de la consommation), à l'exception des frais de livraison.

 

Capricious? Maybe a little… but always with style


My name is Juliette, and I created Les Belles Capricieuses in 2024, from the southwest of France. A student and passionate about handcrafting since I was very young, I wanted to offer beautiful jewelry designed for all those who want quality without breaking their budget.


Because a little treat is always a pleasure... especially when it's for a piece of jewelry at a very reasonable price .

The majority of my jewelry is carefully hand-assembled in stainless steel , a water-resistant and hypoallergenic material, designed to last and adapt to all. I offer gold or silver models, often customizable : choice of charm, cord, color... Each piece of jewelry can become unique, like the person who wears it.

Because I'm a student myself, I know how important it is to be able to treat yourself without feeling guilty. That's why my creations are low-priced , without compromising on quality.

My brand is a mix of passion , creativity and authenticity . For all women and teenagers who want jewelry that reflects them.